Strategie
Mittelfristige Ziele
Die kontinuierliche Verbesserung unseres Kerngeschäfts hat für uns Priorität. Das ist der Grund, warum das LSS diese 9 strategischen Ziele festgelegt hat.
- Das LSS positionieren als Bezugseinrichtung für:
- die Einziehung von Beträgen,
- die Verwaltung der öffentlichen Rücklagenfonds,
- den Kampf gegen Sozialbetrug und wirtschaftliche Ausbeutung.
- Einen modernen und qualitativ hochwertigen Service in der Sozialversicherung für Expats und Seeleute garantieren.
- Ein zuverlässiger Partner bei der Umsetzung der regionalen Zielgruppenpolitik sein.
- Motivierte, engagierte und gut ausgebildete Mitarbeiter gewinnen und halten.
- Die Qualität, Effizienz und Nachhaltigkeit von Arbeitsprozessen verbessern und die Kosteneffizienz steigern.
- Sowohl die externe als auch die interne Kundenorientierung verbessern.
- Klare Regeln und Richtlinien vorgeben und für Rechtssicherheit sorgen.
- Stärkung der Zusammenarbeit mit anderen staatlichen Institutionen in Belgien, Europa und darüber hinaus.
- An der Spitze der eGovernment-Entwicklungen in der sozialen Sicherheit bleiben.