Strategie

Mittelfristige Ziele

Die kontinuierliche Verbesserung unseres Kerngeschäfts hat für uns Priorität. Das ist der Grund, warum das LSS diese 9 strategischen Ziele festgelegt hat.

  1. Das LSS positionieren als Bezugseinrichtung für:
    1. die Einziehung von Beträgen,
    2. die Verwaltung der öffentlichen Rücklagenfonds,
    3. den Kampf gegen Sozialbetrug und wirtschaftliche Ausbeutung.
  2. Einen modernen und qualitativ hochwertigen Service in der Sozialversicherung für Expats und Seeleute garantieren.
  3. Ein zuverlässiger Partner bei der Umsetzung der regionalen Zielgruppenpolitik sein.
  4. Motivierte, engagierte und gut ausgebildete Mitarbeiter gewinnen und halten.
  5. Die Qualität, Effizienz und Nachhaltigkeit von Arbeitsprozessen verbessern und die Kosteneffizienz steigern.
  6. Sowohl die externe als auch die interne Kundenorientierung verbessern.
  7. Klare Regeln und Richtlinien vorgeben und für Rechtssicherheit sorgen.
  8. Stärkung der Zusammenarbeit mit anderen staatlichen Institutionen in Belgien, Europa und darüber hinaus.
  9. An der Spitze der eGovernment-Entwicklungen in der sozialen Sicherheit bleiben.